Conformemente all’articolo 103 della legge 3/2015, di Marzo, per la quale si modifica il testo consolidato della legge generale per la tutela dei consumatori e degli utenti, le prestazioni di beni e servizi secondo le specifiche del consumatore o chiaramente personalizzati o che, per sua stessa natura, non possano essere restituiti o possano deteriorarsi o scadere rapidamente, sono esenti dal diritto di recesso.

In alcune spedizioni, potrebbe verificarsi il caso in cui i fiori dell’ordine non siano disponibili dovuto a problemi di qualità o disponibilità. In tal caso, Flor&Fantasy si riserva il diritto a sostituire il prodotto per uno dello stesso valore o superiore.

Se il cliente desidera presentare un reclamo, può farlo mediate posta elettronica info@florfantasy.it